Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont Emilie Laurent collecte, utilise et protège les informations que vous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site internet accessible à l’adresse suivante : https://osteopathe-emilielaurent.fr

Cette politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou technique. La date de la dernière mise à jour sera mentionnée sur cette page.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) de notre politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Émilie Laurent – Entrepreneur individuel
82 bis Route de Grenoble, 38690 Châbons – France
SIREN : 930 475 595
TVA intra. : FR82930475595
contact@osteopathe-emilielaurent.fr – 06 75 45 03 70

2. Respect de la réglementation

Émilie Laurent s’engage à respecter les textes suivants :

• Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)

• La loi Informatique et Libertés modifiée du 6 janvier 1978

3. Informations collectées

Vous pouvez visiter ce site sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, dans le cadre du formulaire de contact, vous pouvez être amené(e) à transmettre :

• Votre nom et prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Votre message ou demande

Ces données sont uniquement collectées avec votre consentement et sont strictement nécessaires pour traiter votre demande.

4. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact

• Gérer les demandes d’intervention à domicile ou en entreprise

• Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site (statistiques anonymes)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou de prospection sans votre accord explicite.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée adaptée à leur finalité :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les échanges par formulaire

• Jusqu’à 6 mois pour les cookies non essentiels, selon la réglementation en vigueur

6. Destinataires des données

Seules les personnes habilitées peuvent accéder à vos données :

• Émilie Laurent, responsable du site

• L’hébergeur (OVH), uniquement à des fins techniques et de sécurité

• Anchora, le concepteur web

Aucune donnée ne sera vendue ni transférée à des tiers non autorisés.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :
OVH SAS – 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1 – France
(RCS Lille Métropole 424 761 419)

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou d’effacement

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’organiser le sort de vos données après décès

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse :
contact@osteopathe-emilielaurent.fr

Un délai de réponse de 1 mois maximum est garanti. En cas de désaccord, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite.

• Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement.

• Les cookies de mesure d’audience ou de partage sont bloqués par défaut.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Outils utilisés

• Formulaire de contact (envoi d’e-mail uniquement)

• Lien vers la page Facebook (aucun suivi automatisé)

• Statistiques anonymisées via outils conformes (le cas échéant)

11. Sous-traitance

Emilie Laurent peut faire appel à des prestataires pour la création, la maintenance et l’hébergement du site. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données, conformément à des engagements contractuels stricts.

12. Registre des traitements

Compte tenu de la nature des données traitées, aucun registre formel n’est exigé. Cependant, un suivi interne est tenu pour assurer la conformité continue du traitement des données.